Heathrow’ lennujaam on tühistanud üle 100 lennu tugeva tuule tõttu, mis häirib jõulureisiplaane. Tugevad tuulepuhangud on Ühendkuningriiki rünnanud, tekitades ohutusprobleeme ja tõsiseid reisiprobleeme. “Tugevate tuulte ja õhuruumi piirangute tõttu on täna tühistatud väike arv lende,” ütles Heathrow’ lennujaama esindaja. “See tagab, et valdav enamus reisijaid saab siiski reisida plaanipäraselt.” “Me teame, kui oluline on reisimine sel aastaajal ja meie terminalides on täiendavad kolleegid, et toetada inimesi nende reisidel. Me julgustame reisijaid kontrollima oma lennufirmast värskeimat teavet oma lennu kohta.”
Maandunud Heathrow lennud
Tugev tuul on lennufirmadest kõige rohkem mõjutanud British Airwaysi, mis on tühistanud 80 liinilendu. Ilmaolud mõjutasid nii riigisiseseid kui ka rahvusvahelisi lennuliine, jättes reisijad hätta. Heathrow’ ametnike sõnul oli lendude tühistamise peamiseks põhjuseks tuule kiirus, mis ulatus kuni 82 mph (132 km/h). Meteoroloogiaamet andis ka kollase ilmahoiatuse tuule ja jää tõttu välja suures osas riigist. Vastuseks on lennuettevõtjad teinud jõupingutusi, et broneerida reisijad ümber või anda reisijatele tagasimakseid. Frustratsioon on jäänud suureks, kuna hilinemised on jätkunud. VisitEngland’i jõulureiside jälgimise uuring kinnitas, et 8,8 miljonit briti plaanib kodumaist puhkust.
Laialdased häired
Reisijad väljendasid pettumust kohese ümberbroneerimisvõimaluse puudumise üle. Paljud kirjeldasid pikki järjekordi ja lennuettevõtjate piiratud suhtlust. Stseenid tõid esile puhkusereisidega seotud probleeme äärmuslike ilmastikunähtuste ajal. Ilmastik mõjutas peale Heathrow’ lennuvälja ka teisi transpordiliike. Parvlaevafirmad peatasid Põhja-Iirimaa ja Šotimaa vahelised liinid, mistõttu reisijad jäid sadamatesse kinni. Samal ajal põhjustasid kiirusepiirangud hilinemisi ja tühistamisi peamistel raudteeliinidel. Lisaks tekitasid teesulgemised ja ohtlikud sõidutingimused laialdasi häireid, mis mõjutasid puhkuseplaane kogu riigis. Pühapäeval tühistasid praamifirmad P&O Ferries, NorthLink Ferries, CalMac ja DFDS konkreetsed reisid. Samal ajal andis StenaLine välja hoiatusi, tuletades reisijatele meelde, et nad peaksid enne reisi kontrollima oma parvlaeva seisundit.
Ohutusmeetmed
Ametiasutused on rõhutanud, et nende keeruliste tingimuste ajal on oluline seada prioriteediks reisijate ohutus. Lisaks kutsus Heathrow lennujaam reisijaid üles kontrollima oma lennu staatust enne lennujaama minekut. Samuti soovitati neil kaaluda alternatiivseid korraldusi. Nende häirete ajastus ei oleks võinud olla halvem. Kuna jõulud on vaid mõne päeva kaugusel, on pühadeaegne reisimine juba täies hoos. Paljud reisijad väljendasid hirmu, et nad jäävad perekondlikest pidustustest ilma või ei suuda tagada alternatiivseid võimalusi. Raske ilma ja pühade tipptunni aegse reisimise kombinatsioon on tekitanud tõsise olukorra logistiliste probleemide jaoks.
Heathrow teatised
Heathrow ja asjaomased lennufirmad soovitasid reisijatel broneerida lennud ümber internetis või taotleda tagasimakseid ametlike kanalite kaudu. Maantee- või raudteel reisijatele soovitati ohutusabinõusid, näiteks vähendada kiirust ja planeerida alternatiivseid marsruute. “Pakume tasuta lennu ümberbroneerimist neile klientidele, kes on broneerinud lühilennuteenuse, kuid ei soovi sel nädalavahetusel reisida, ning pakume ümberbroneerimise ja tagasimaksmise võimalusi nagu alati neile, kelle reisimine on piirangute tõttu häiritud.”
Foto: Tomek Baginski on Unsplash
